La càmera web no funciona al Windows 10? Com solucionar-ho? [Notícies MiniTool]

Webcam Is Not Working Windows 10

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Seleccioneu El Sistema Operatiu Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Trieu Un Programa De Projecció (Opcionalment) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Descriviu El Vostre Problema

Obteniu Una Resposta

Envieu -Me Per Correu Electrònic Mostra Al Lloc

Resum:

La càmera web que no funciona amb Windows 10 és un problema habitual. Coneixeu les causes d’aquest problema? Si us molesta, sabeu com solucionar-ho? MiniTool Software ha recopilat les principals causes d’aquest problema i alguns mètodes útils per desfer-se’n, i us mostrarà la informació que voleu conèixer en aquest post.

Podeu fer servir la càmera del portàtil o la càmera connectada de l'escriptori per fer reunions de vídeo amb altres persones. Però és possible que la càmera no funcioni amb normalitat en alguns casos. Aquest problema pot ser causat per molts motius. Aquí us mostrarem algunes de les causes principals.

Principals raons per les quals la càmera web no funciona al Windows 10

• Falten alguns controladors relacionats després d'una actualització de Windows 10.
• El vostre programari antivirus bloqueja la càmera.
• La configuració de privadesa no permet l'accés a la càmera del dispositiu o d'algunes aplicacions.
• Hi ha algun problema amb l'aplicació que voleu utilitzar.

Per descomptat, també hi ha algunes altres causes. No enumerarem tots aquí. Conèixer les causes del fet que la càmera web no funciona o la càmera del portàtil no funciona us pot ajudar a saber què heu de fer per solucionar el problema. També us mostrarem què heu de fer si no ho sabeu.

Què cal fer si la càmera web no funciona al Windows 10?

Abans de solucionar aquest problema, primer podeu provar les operacions següents:

Reinicieu l'ordinador

Si no heu reiniciat l'ordinador després de descobrir que la càmera no funciona amb Windows 10, només podeu fer-ho perquè pot eliminar alguns errors temporals que poden causar el problema.

Realitzeu una actualització relacionada amb la càmera al Windows 10

Potser, el problema és només un error a l’ordinador i l’actualització de Windows relacionada pot solucionar-lo. Per descartar aquesta possibilitat, podeu anar a Inici> Configuració> Actualització i seguretat> Actualització de Windows> Cerca actualitzacions . Si es pot veure Veure totes les actualitzacions opcionals , podeu fer-hi clic per ampliar-la i veure si hi ha actualitzacions relacionades amb la vostra càmera. Si és així, podeu instal·lar-lo al vostre ordinador i comprovar si pot resoldre el problema que teniu.

Utilitzeu l'aplicació Càmera per provar la càmera

Utilitzeu el quadre de cerca de Windows per cercar càmera i seleccioneu el primer resultat per obrir l'aplicació Càmera. A continuació, podeu utilitzar aquesta aplicació per comprovar si la càmera funciona amb normalitat.

[S'ha solucionat!] No es troba la càmera web al gestor de dispositius al Windows

Si no trobeu càmera web al Gestor de dispositius, sabeu com recuperar-la? En aquest post, us mostrarem alguns mètodes fàcils i útils.

Llegeix més

Activeu el botó de la càmera

Alguns ordinadors portàtils o càmeres portàtils poden tenir un interruptor físic per activar / apagar la càmera. És possible que hàgiu apagat la càmera accidentalment. Si és així, l’ordinador no detectarà la càmera. Podeu comprovar el dispositiu i engegar-lo si està apagat perquè l’ordinador reconegui la càmera amb èxit.

Assegureu-vos que la càmera no sigui utilitzada per cap altra aplicació

Normalment, la càmera de l’ordinador només pot ser utilitzada per una aplicació una vegada. Si el voleu utilitzar en una segona aplicació, per descomptat, no funcionarà. Per tant, heu de comprovar si hi ha una aplicació que utilitzi la vostra càmera actualment. Si és així, podeu tancar-la i provar-la de nou.

[FIX!] Una altra aplicació fa servir la càmera

Aquesta publicació us mostra què podeu fer si no podeu fer servir la càmera a l’ordinador perquè una altra aplicació la fa servir.

Llegeix més

Si la càmera encara no funciona, podeu provar els mètodes següents per resoldre el problema del controlador de càmera web de Windows 10 o altres problemes relacionats.

Com solucionar-ho si la càmera web no funciona al Windows 10?

1. Permet l'accés a la càmera del dispositiu o de l'aplicació que vulgueu utilitzar
2. Comproveu la configuració del programari antivirus
3. Utilitzeu un altre port USB
4. Cerqueu el controlador de càmera incompatible
5. Desplaceu enrere el controlador de la càmera
6. Torneu a instal·lar el controlador de la càmera

Solució 1: permetre l'accés a la càmera al dispositiu o a l'aplicació que vulgueu utilitzar

1. Feu clic a Començar .

2. Aneu a Configuració> Privadesa> Càmera .

3. Comproveu l'estat de Permet l'accés a la càmera d'aquest dispositiu . Si està desactivat, heu de fer clic a Canvi i activeu el botó.

4. Desplaceu-vos cap avall fins a la secció Permet que les aplicacions accedeixin a la càmera i assegureu-vos que el botó corresponent estigui activat. A continuació, heu de buscar l’aplicació que vulgueu utilitzar amb la càmera i activar-ne el botó.

5. Si l'aplicació de destinació prové d'Internet, d'un disc, d'una unitat USB o d'una aplicació instal·lada per l'administrador de TI, no la podreu trobar a la llista d'aplicacions de Microsoft Store. Si és així, heu d’anar a Permetre l’accés de les aplicacions d’escriptori a la càmera i activar-ne el botó.

A continuació, podeu comprovar si la càmera pot funcionar normalment a l’ordinador.

Solució 2: comproveu el programari antivirus

Si el programari antivirus bloqueja la càmera, no funcionarà independentment de l'aplicació que utilitzeu. Podeu anar a la configuració del programari per veure si hi ha configuracions relacionades. Si no els trobeu, podeu posar-vos en contacte amb l'assistència del programari antivirus per obtenir ajuda.

Solució 3: utilitzeu un altre port USB

Si feu servir una càmera portàtil, haureu de comprovar si la càmera està connectada correctament a l’ordinador. Podeu comprovar si la connexió està fluixa. També podeu provar un altre port USB per veure si funciona correctament.

Si el port USB no funciona, aquestes solucions estan disponibles

El port USB no funciona? Independentment que feu servir Windows 10/8/7 o Mac, podeu llegir aquest article per trobar una solució adequada per solucionar aquest problema.

Llegeix més

Solució 4: trobeu el controlador de càmera incompatible

Potser la càmera que utilitzeu és antiga i no és compatible amb Windows 10. Per tant, haureu de comprovar si la càmera és compatible amb el vostre sistema:

1. Obriu el Gestor de dispositius.
2. Troba Càmeres, dispositius d’imatge o bé Controladors de so, vídeo i jocs (segons quina opció es pugui veure). Amplieu l'opció per trobar la vostra càmera.
3. Feu clic amb el botó dret a la càmera i seleccioneu Propietats.
4. Canvieu a Conductor i feu clic a Detalls del conductor .
5. Cerqueu un fitxer que inclogui el nom stream.sys . Si podeu trobar aquest fitxer, vol dir que la vostra càmera s'ha dissenyat abans del Windows 7. L'heu de substituir per una càmera més recent que sigui compatible amb el vostre Windows 10.
6. Si no trobeu aquest fitxer, vol dir que la vostra càmera és compatible amb Windows 10. Podeu provar les solucions següents per solucionar el problema.

Solució 5: feu enrere el controlador de la càmera

Si la vostra càmera deixa de funcionar després d'actualitzar el Windows 10, podeu tornar el controlador de la càmera a una versió anterior quan normalment pugui funcionar.

Aquesta publicació us mostra què heu de fer per recuperar un controlador de dispositiu:

Com recuperar un controlador a Windows? Una guia pas a pas.

Solució 6: torneu a instal·lar / actualitzeu el controlador de la càmera

També podeu tornar a instal·lar el controlador de la càmera per resoldre el problema. Aquest procés instal·larà els controladors de càmera actualitzats al vostre PC. Aquests són els passos següents:

1. Obriu el Gestor de dispositius.
2. Cerqueu la càmera i feu-hi clic amb el botó dret. A continuació, seleccioneu Propietats .
3. Canvieu a la pestanya Controlador i feu clic al botó Desinstal·la el dispositiu.
4. A la finestra emergent, marqueu la casella de selecció de Suprimiu el programari del controlador d'aquest dispositiu i feu clic a D'acord .
5. Quan torneu al Gestor de dispositius, heu de fer clic Acció al menú superior i seleccioneu Busqueu canvis de maquinari .
6. El vostre sistema comença a escanejar i reinstal·lar els controladors de càmera actualitzats a l’ordinador. Cal esperar fins que finalitzi tot el procés.
7. Reinicieu l'ordinador.
8. Utilitzeu l'aplicació Càmera per comprovar si la càmera pot funcionar sense problemes.

Aquestes són les coses que podeu fer quan la vostra càmera web no funciona a l'ordinador Windows 10. Esperem que aquestes solucions us puguin ajudar a resoldre el problema que teniu. Si teniu algun altre problema, podeu fer-nos-ho saber als comentaris.