Com solucionar si es bloqueja l'historial de protecció de Windows Defender
How To Fix If Windows Defender Protection History Crashes
Serà molt frustrant si L'historial de protecció de Windows Defender falla cada vegada que intenteu visualitzar-lo o canviar-lo. Si teniu aquest problema, podeu resoldre'l llegint aquesta guia completa Programari MiniTool .L'historial de protecció de seguretat de Windows es bloqueja en obrir-lo
Windows Defender és el programari antivirus integrat a Windows. Podeu utilitzar el Historial de protecció pàgina per veure o editar informació com ara accions que Microsoft Defender Antivirus ha dut a terme en nom vostre, aplicacions potencialment no desitjades que s'han eliminat o serveis crítics que s'han desactivat. Tanmateix, molts usuaris experimenten bloquejos de l'historial de protecció de Windows Defender quan intenten entrar en aquesta pàgina.
'Cada vegada que inicio l'historial de protecció, es bloqueja fins i tot si faig clic a la finestra emergent per veure'l o canviar-lo. Quan hi faig clic, es mostra que no tinc historial i, a continuació, el forço a prop de l'escriptori. Estic a la darrera versió de Windows i tinc l'última protecció contra virus i amenaces'. answers.microsoft.com
A la part següent, aprofundirem en aquest problema i us oferirem les solucions més efectives.
Correccions: fallades de l'historial de protecció de Windows Defender
Solució 1. Suprimiu els fitxers d'historial de detecció de Windows Defender
Quan Windows Defender es bloqueja a l'historial de protecció, el primer que heu de fer és suprimir els fitxers de l'historial de detecció.
Consells: Abans de continuar amb els passos següents, heu de desar tots els documents oberts, ja que se us demanarà que reinicieu l'ordinador.Pas 1. Obriu Configuració de Windows > Actualització i seguretat > Seguretat de Windows > Protecció contra virus i amenaces . A continuació, feu clic Gestiona la configuració .
Pas 2. A la nova finestra, apagueu Protecció en temps real i Protecció lliurada al núvol .
Pas 3. Premeu el botó Windows + R combinació de tecles per obrir la finestra d'execució. Després d'això, escriviu msconfig al quadre de text i premeu Entra .
Pas 4. A continuació, aneu a Arrencada pestanya i marqueu l'opció de Arrencada segura > Mínim . A continuació, feu clic a D'acord botó.
Pas 5. Reinicieu l'ordinador. A continuació, aneu a aquesta ubicació a l'Explorador de fitxers: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service . Seleccioneu tots els fitxers dins de la carpeta Servei i feu clic amb el botó dret sobre ells per suprimir-los.
Pas 6. Aneu a Windows Defender i torneu a activar la protecció en temps real i la protecció lliurada al núvol.
Si el problema no es resol després d'haver suprimit els fitxers de la carpeta Servei, podeu provar les maneres següents.
Solució 2. Realitzeu una arrencada neta
L'error de l'historial de protecció de Windows Defender pot ser causat per interferències de programes en segon pla. Per eliminar aquest factor, podeu fer-ho realitzar una arrencada neta per iniciar Windows amb un mínim de controladors i programes d'inici.
Un cop l'ordinador estigui en un entorn d'arrencada net, podeu provar de veure o editar l'historial de protecció de Windows Defender i comprovar si es torna a bloquejar. Si no, vol dir que hi ha una aplicació o servei que està interferint amb Windows Defender. En aquesta situació, podeu identificar quina causa el problema consultant aquesta publicació: Com determinar què està causant el problema després de fer un arrencada net .
Solució 3. Actualitzeu Windows
Si l'historial de protecció de Windows Defender falla, és possible que la versió de Windows no estigui actualitzada. Podeu actualitzar Windows a la darrera versió des de Configuració i comprovar si es pot solucionar el problema.
Maneres alternatives d'esborrar l'historial de protecció de Windows Defender
Si esteu intentant esborrar l'historial de protecció de Windows Defender però trobeu el problema de bloquejos de l'historial de protecció, podeu implementar altres maneres de completar la tasca. Aquesta publicació us mostra maneres factibles: Com esborrar l'historial de protecció de Windows Defender .
Consells: Si els vostres fitxers falten després d'actualitzar Windows o Windows Defender els suprimeix, podeu utilitzar MiniTool Power Data Recovery per recuperar fitxers. Aquest programari funciona molt bé en la recuperació de dades des de discs durs interns de l'ordinador, SSD, discs durs externs, unitats USB, targetes SD, etc.MiniTool Power Data Recovery gratuïta Feu clic per descarregar 100% Net i segur
Embolicant les coses
L'historial de protecció de Windows Defender falla? Seguiu els mètodes recollits anteriorment. A més, podeu provar altres enfocaments per esborrar l'historial de protecció.
Si necessiteu ajuda de l'equip d'assistència de MiniTool, poseu-vos en contacte amb nosaltres a través de [correu electrònic protegit] .