Com solucionar No es pot connectar a l'App Store, iTunes Store, etc. [Consells de MiniTool]
Com Solucionar No Es Pot Connectar A L App Store Itunes Store Etc Consells De Minitool
Si el vostre iPhone/iPad o altres productes d'Apple no es poden connectar a l'App Store, iTunes Store o altres aplicacions o serveis d'Apple, només podeu provar els mètodes esmentats en aquest MiniTool publica per resoldre el problema.
No es pot connectar a l'App Store, iTunes Store, etc.
Apple ofereix diferents serveis com App Store i iTunes Store perquè pugueu baixar aplicacions. Però de vegades, és possible que trobeu que la vostra App Store no funciona o que la vostra iTunes Store no funciona i rebeu un missatge d'error 'No es pot connectar'. El missatge pot ser No es pot connectar a l'App Store , No es pot connectar a iTunes Store , o No es pot connectar al servidor si feu servir Game Center.
Altres missatges d'error similars inclouen:
- No es pot connectar a l'iTunes Store. Ha ocorregut un error desconegut.
- No hem pogut completar la vostra sol·licitud d'iTunes Store. L'iTunes Store no està disponible temporalment. Siusplau, intenta-ho més tard.
- No s'ha pogut connectar a l'iTunes Store. Assegureu-vos que la vostra connexió de xarxa estigui activa i torneu-ho a provar.
- No hem pogut completar la vostra sol·licitud d'iTunes Store. No s'ha pogut establir la connexió de xarxa. S'ha produït un error a l'iTunes Store. Siusplau, intenta-ho més tard.
Un problema similar pot passar quan utilitzeu les aplicacions o serveis d'Apple següents:
- Tenda d'aplicacions
- iTunes Store
- Centre de jocs
- Aplicació Apple Books
- Aplicació Apple Music
- Apple Fitness+
- Aplicació Apple TV
- Aplicació Apple News
Aquests són alguns mètodes que podeu utilitzar per eliminar aquests missatges d'error.
Solució 1: comproveu l'estat del sistema de les aplicacions o serveis d'Apple
Quan el vostre iPad o iPhone no es pot connectar a l'App Store/iTunes Store, el primer que hauríeu de comprovar és l'estat del sistema d'aquesta aplicació d'Apple. Tu pots aneu a la pàgina d'estat del sistema d'Apple per comprovar si l'estat de l'aplicació és normal. Si el servei no està disponible, hauria de ser un problema temporal. Apple hauria de saber-ho i solucionar-ho molt aviat. Pots esperar.
Solució 2: assegureu-vos que la vostra connexió a Internet estigui habilitada
La cerca, la baixada i la instal·lació d'aplicacions mitjançant l'App Store o l'iTunes Store requereixen una connexió de xarxa per cable/sense fil. Quan el vostre iPhone o iPad no es pugui connectar a App Store o iTunes Store, podeu anar a comprovar si la connexió de xarxa està activada i funciona bé.
Podeu obrir qualsevol navegador web i cercar qualsevol cosa per comprovar si la connexió a Internet funciona bé. Si el vostre navegador no pot carregar res, és possible que la vostra connexió de xarxa estigui desactivada o que hi hagi alguna cosa malament amb la connexió.
Podeu tornar a connectar la vostra connexió de xarxa. Si utilitzeu un servei mòbil, heu de comprovar si les dades mòbils estan activades.
Solució 3: actualitzeu el programari del vostre dispositiu
Si no feu servir l'última versió d'iOS o iPadOS, macOS, tvOS o watchOS, també pot passar fàcilment a l'App Store, iTunes Store o altres aplicacions/serveis. Per tant, podeu actualitzar el vostre programari i veure si el problema s'ha resolt. Podeu anar a l'aplicació Configuració per comprovar si hi ha actualitzacions.
Solució 4: comproveu la data i l'hora del vostre dispositiu
També us heu d'assegurar que la data i l'hora estiguin configurades correctament al vostre dispositiu Apple. Això pot assegurar-se que la vostra App Store, iTunes Store o altres aplicacions/serveis d'Apple funcionin amb normalitat. A continuació, es mostra com comprovar la data i l'hora als vostres productes Apple:
A iPhone, iPad, iPod touch
Podeu fer clic a Configuració aplicació al dispositiu i, a continuació, toqueu General > Data i hora per comprovar-ho o canviar-lo si cal.
A Mac
Podeu obrir Preferències del sistema , després tria Data i hora .
A Apple TV
Has d'anar a Configuració > General > Data i hora .
Solució 5: contacteu amb l'assistència d'Apple
Si les solucions anteriors no us poden ajudar a resoldre el problema, és millor que us poseu en contacte amb l'assistència d'Apple per obtenir ajuda.
Linia inferior
Ara, hauríeu de saber què podeu fer quan l'App Store o l'iTunes Store no funcionen perquè el vostre iPhone/iPad no es pot connectar a l'App Store/iTunes Store. Heu de trobar un mètode adequat aquí. Si teniu altres problemes relacionats que cal resoldre, podeu fer-nos-ho saber als comentaris.