Com solucionar fàcilment Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER [MiniTool News]

How Fix Firefox Sec_error_unknown_issuer Easily

Resum:

En obrir una pàgina web al Firefox, és possible que rebeu el codi d'error: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. Això indica que el lloc web utilitza un certificat SSL emès per una entitat que no confia. En aquest article, Solució MiniTool ofereix algunes solucions possibles i útils per ajudar-vos.

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER Firefox

Quan utilitzeu Firefox per visitar un lloc web, aquest navegador verificarà que el certificat utilitzat pel lloc web sigui vàlid. Si no es pot validar, Firefox pot desconnectar la connexió a la pàgina web. Normalment, apareix un missatge d'error que mostra ' la vostra connexió no és segura ”Amb el codi d’error sec_error_unknown_issuer. De vegades veieu el missatge 'advertència: potencial risc de seguretat' amb el mateix codi d'error.

Aquest codi d'error significa que Firefox no desconeix el certificat i, per tant, no es pot confiar per defecte. A més, si el vostre equip està infectat per programari maliciós o virus, és probable que també tingueu aquest error.

Llavors, com es pot corregir el codi d'error? Aquí hi ha alguna cosa que podeu fer.

Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER Solució

Opció 1: executeu una exploració de virus

Si un virus impedeix la detecció del certificat, es pot produir el codi d'error. Per tant, pot ser útil fer un escaneig de virus per a tot el sistema Windows. Proveu Windows Defender si esteu executant Windows 10. Si això no detecta el virus, proveu un altre programa antivirus com Malwarebytes.

Després de l'exploració, elimineu el virus. Reinicieu el PC i torneu a obrir el lloc web per veure si SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER es resol.

Opció 2: desactiveu la intercepció de connexions segures

Si ja heu instal·lat un programa antivirus de tercers al vostre ordinador, potser el problema és causat pel programari, ja que pot interferir amb les connexions segures de Firefox. Heu de desinstal·lar el programari de tercers i utilitzar el programari de seguretat que ofereix Microsoft per a Windows, per exemple, Microsoft Security Essentials (per a Windows 7) i Windows Defender (Windows 10/8).

Si no voleu desinstal·lar el programari, només cal que el torneu a instal·lar. Això pot permetre que el programari torne a col·locar el certificat a la botiga de confiança del Firefox.

Com desactivar (aturar o tancar), eliminar (o desinstal·lar) l'antivirus Avast a Windows i Mac? Aquesta publicació us mostra diversos mètodes per fer aquest treball.

A més, podeu desactivar l’escaneig SSL al vostre programari de seguretat. Prenguem Avast com a exemple.

1. Aneu al tauler de control d'Avast.
2. Aneu a Menú> Configuració> Protecció> Core Shields .
3. Desplaceu-vos cap avall fins a Configureu els paràmetres de l'escut , anar a Escut web i assegurar el Activeu l'exploració HTTPS l'opció no està seleccionada.

Opció 3: poseu-vos en contacte amb el departament de TI

Alguns productes de filtratge o supervisió del trànsit poden substituir el certificat d'una pàgina web pel seu per interceptar connexions xifrades i provocar errors en llocs segurs com SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. Si dubteu sobre aquest cas, poseu-vos en contacte amb el departament de TI per assegurar-vos que la configuració de Firefox és correcta.

Opció 4: comproveu que el lloc estigui configurat correctament

Quan aparegui el codi d'error: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, podeu fer clic Advanced . Si rebeu un missatge de la següent manera:

• El certificat no és fiable perquè el certificat de l'emissor és desconegut.
• És possible que el servidor no enviï els certificats intermedis adequats.
• Pot ser que s’hagi d’importar un certificat arrel addicional.

Això indica que el lloc no troba el certificat intermedi. En aquest cas, podeu introduir l'adreça del lloc web en una eina de tercers, com ara la pàgina de prova de SSL Labs, per verificar que el lloc estigui configurat correctament.

Si obteniu 'Problemes de cadena: incomplet', no existirà cap certificat intermedi adequat. Per tant, poseu-vos en contacte amb els propietaris de la pàgina web i expliqueu-los aquest problema.

Opció 5: ometeu l'avís

És possible que vegeu el missatge després de fer clic a Avançat: 'el certificat no és fiable perquè està autofirmat'. Això indica que el lloc web té un certificat autosignat.

De manera predeterminada, aquest certificat que no ha estat emès per una autoritat de certificació reconeguda no és fiable, ja que no mostra qui és el destinatari de les dades.

En aquest cas, podeu passar l’avís fent clic Accepta el risc i continua a la pàgina 'risc potencial de seguretat'. Si teniu el problema: Firefox, la vostra connexió no és segura SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, feu clic a Afegeix una excepció .

El final

Aquí hi ha possibles solucions a SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER a Firefox. Si aquest codi d'error us molesta quan visiteu un lloc web, seguiu aquests mètodes esmentats anteriorment per eliminar els problemes.