Correcció: actualització de l'antivirus de Microsoft Defender que congela l'ordinador
Fix Microsoft Defender Antivirus Update Freezing Computer
Alguns usuaris de Windows 11/10 informen que es troben amb el problema de 'l'ordinador congelant l'actualització de l'antivirus de Microsoft Defender' després d'instal·lar l'actualització d'intel·ligència de seguretat per a l'antivirus de Microsoft Defender. Aquesta publicació de MiniTool introdueix solucions.És molest trobar-se amb un problema de congelació de l'ordinador i és possible que el trobeu quan instal·leu actualitzacions de Windows, jugueu a jocs, connecteu discs durs externs, etc. Avui parlem del problema 'Microsoft Defender antivirus actualització de l'ordinador congelant'.
Des del 14 de setembre th , 2023, el meu ordinador s'ha congelat aleatòriament. He estat depurant d'anada i tornada sobre quin podria ser el problema.
Com arreglar el Antivirus Microsoft Defender actualitzar congelant el meu ordinador Windows 10? Si el vostre PC no pot iniciar sessió a l'escriptori, hauríeu d'arrencar el PC per entrar a WinRE o en mode segur i provar aquestes solucions.
Per executar Windows al mode segur, podeu preparar un disc de reparació, configurar-lo com a primer ordre d'arrencada a la BIOS i entrar a la interfície de configuració. A continuació, feu clic Repara el teu ordinador per entrar a WinRE. Anar a Resolució de problemes > Opcions avançades > Configuració d'inici > Reinicia , i premeu F4 o F5 per activar el mode segur.
Per a més detalls, consulteu aquesta publicació - Com iniciar/arrencar Windows 11 en mode segur? (7 maneres) .
Mètode 1: elimina tots els dispositius de maquinari no essencials
Alguns perifèrics no essencials, com ara unitats flash USB, discs durs externs, càmeres o altres dispositius connectats, poden provocar el problema 'L'actualització de l'antivirus de Microsoft Defender congela l'ordinador Windows 11'. Proveu d'actualitzar Windows després de desconnectar els perifèrics no essencials per evitar problemes. A més, assegureu-vos que els dispositius Bluetooth estiguin apagats, ja que poden causar problemes.
Mètode 2: torneu a instal·lar els controladors
Si els vostres controladors gràfics estan obsolets després d'actualitzar el sistema, haureu d'aplicar actualitzacions compatibles amb el nou sistema. Per tant, heu de desinstal·lar els controladors de gràfics i tornar-los a instal·lar. Aquí teniu els passos.
Pas 1: heu d'obrir Gestor de dispositius i, a continuació, navegueu a Adaptadors de pantalla .
Pas 2: feu clic amb el botó dret al dispositiu amb el controlador gràfic i seleccioneu-lo Desinstal·la .
Pas 3: espera que finalitzi el procés.
Pas 4: fes clic a Acció pestanya i seleccioneu Busca canvis de maquinari .
Pas 5: A continuació, podeu descarregar els controladors més recents directament des del lloc web del vostre fabricant.
Mètode 3: desinstal·leu l'antivirus de tercers
Si heu instal·lat Webroot, Bitdefender o AVG, podeu consultar les publicacions següents per eliminar completament l'antivirus de tercers, ja que pot estar connectat amb Microsoft Defender.
- Com desinstal·lar Webroot a Windows/Mac? Seguiu la guia!
- Com desinstal·lar Bitdefender a Windows/Mac/Android/iOS?
- Com desinstal·lar AVG a Windows i Mac | No es pot desinstal·lar AVG
Mètode 4: desinstal·leu l'actualització instal·lada recentment per a l'antivirus Microsoft Defender
L'actualització de l'antivirus de Microsoft Defender congela l'ordinador Windows 11 si l'actualització de seguretat de Microsoft Defender és incompatible o conté determinats errors. Per tant, és millor que desinstal·leu l'actualització instal·lada recentment i reinicieu l'ordinador.
Pas 1: escriviu panell de control en el Cerca caixa per obrir-lo.
Pas 2: aneu a Programes > Desinstal·leu un programa > Veure les actualitzacions instal·lades.
Pas 3: a continuació, cerqueu l'actualització instal·lada recentment i feu-hi clic amb el botó dret per triar-la Desinstal·la . A continuació, seguiu les instruccions a la pantalla per acabar-ho.
Mètode 5: torneu a instal·lar el vostre Windows 11/10
Si cap dels mètodes anteriors funciona, podeu considerar tornar a instal·lar el vostre sistema operatiu. La reinstal·lació reformatearà el disc dur, per la qual cosa és millor fer una còpia de seguretat de les dades importants abans de tornar a instal·lar-lo. Per protegir les dades importants, podeu utilitzar el millor programari de còpia de seguretat – MiniTool ShadowMaker per fer una còpia de seguretat del vostre ordinador. Dóna suport a la realització del còpia de seguretat i recuperació de dades , clonació de disc dur a SSD , etc.
Prova de MiniTool ShadowMaker Feu clic per descarregar 100% Net i segur
Pas 1: inicieu MiniTool ShadowMaker al vostre ordinador portàtil Lenovo.
Pas 2: Ves a Còpia de seguretat interfície, podeu veure que les particions del sistema estan seleccionades com a font de còpia de seguretat. Si necessiteu fer una còpia de seguretat dels fitxers, feu clic FONT > Carpetes i fitxers per seleccionar els elements dels quals voleu fer una còpia de seguretat.
Pas 3: només cal que feu clic DESTINACIÓ per triar un camí per desar el fitxer d'imatge del sistema. És molt recomanable triar un disc dur extern com a destinació.
Pas 4: fes clic Fes una còpia de seguretat ara per iniciar la tasca de còpia de seguretat.
Aleshores, després de crear la còpia de seguretat, podeu començar a reinstal·lar Windows. Aquí teniu com fer-ho.
Pas 1: premeu el botó Windows i jo tecles juntes per obrir Configuració aplicació.
Pas 2: aneu a Sistema pàgina i feu clic Recuperació.
Pas 3: sota el Opcions de recuperació part, feu clic a Restableix el PC botó.
Pas 4: apareix una finestra que us demana que trieu una opció per continuar.
- Guarda els meus fitxers: això pot eliminar aplicacions i configuracions, però deixar fitxers personals al vostre ordinador.
- Elimina-ho tot: això pot suprimir totes les vostres aplicacions, configuració i fitxers personals.
Per tornar a instal·lar Windows 11 sense perdre dades, hauríeu de seleccionar el primer. Per fer una instal·lació neta de Windows 11, seleccioneu la segona opció.
Pas 5: obtindreu la següent finestra emergent per demanar-vos que decidiu si instal·leu Windows 11 a través del núvol o localment. Seleccioneu-ne un segons les vostres necessitats.
- Descàrrega al núvol: això pot descarregar nous fitxers del sistema de Windows dels servidors de Microsoft i utilitzarà més de 4 GB de dades.
- Reinstal·lació local: això utilitza els fitxers que ja estan presents al vostre emmagatzematge local per reinstal·lar Windows 11.
Pas 6: Podeu veure la configuració actual per restablir l'ordinador a la nova finestra. Feu clic Pròxim per continuar. Windows enumera les coses que farà el restabliment. Només cal que feu clic a Restableix botó per iniciar el procés de reinstal·lació. Això trigarà uns minuts i esperar amb paciència.
Paraules finals
En conclusió, aquest article ha demostrat solucions fiables per solucionar el problema de 'l'ordinador que congela l'actualització de l'antivirus de Microsoft Defender'. Proveu aquestes maneres. Si teniu cap problema amb MiniTool ShadowMaker, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant [correu electrònic protegit] i et respondrem el més aviat possible.