[Solucions fàcils] Com solucionar els problemes de la pantalla negra de Disney Plus?

Solucions Facils Com Solucionar Els Problemes De La Pantalla Negra De Disney Plus

No hi ha res més frustrant que trobar problemes de pantalla negra quan mireu pel·lícules o programes de televisió a Disney Plus. No et preocupis! No estàs sol! En aquesta guia sobre Lloc web de MiniTool , us ajudem a resoldre aquest problema i us mostrem com reproduir Disney Plus a Discord sense pantalla negra.

Pantalla negra Disney Plus

Disney Plus aporta molta diversió a la teva vida perquè et permet veure programes i pel·lícules als teus telèfons intel·ligents, ordinador i fins i tot televisors intel·ligents. Tanmateix, aquesta aplicació també pot anar malament de vegades. La pantalla negra de Disney Plus és un dels problemes que apareix amb freqüència. Les causes responsables de la pantalla negra de Disney Plus inclouen:

• Connexió a Internet feble.
• Restriccions d'adreces IP.
• Extensions de navegador incompatibles.
• Fitxers d'aplicació danyats.
• Servidor Disney defectuós.

Si també us molesta en aquest moment, el contingut següent us pot ser útil. Sense cap demora, endinsem-nos-hi!

Com arreglar la pantalla negra de Disney Plus?

Solució 1: comproveu la velocitat d'Internet

El primer que heu de fer és provar la vostra velocitat d'Internet. Com que esteu reproduint contingut des d'Internet, heu d'assegurar-vos que la vostra connexió a Internet sigui prou estable i ràpida. Per provar la velocitat d'Internet, només cal que aneu a PROVA DE VELOCITAT i colpejar VAS per iniciar el procés. Per obtenir una millor experiència de visualització quan es reprodueix a Disney Plus, la velocitat de xarxa recomanada és de 5 Mbps per a contingut HD i 25 MBPS per a contingut 4K UHD.

Solució 2: comproveu l'estat del servidor

Quan el servidor de Disney Plus està inactiu, és impossible que l'aplicació funcioni amb normalitat. Per tant, si trobeu problemes o errors com ara la pantalla negra de Disney Plus mentre mireu vídeos, podeu comprovar si el problema es troba a Disney Plus: aneu a Detector de baixada per veure si el servidor està caigut intencionadament per fer tasques de manteniment.

Solució 3: desactiveu la VPN

Tot i que les connexions VPN poden protegir la vostra privadesa, poden interferir amb alguns serveis de transmissió. Si utilitzeu una VPN, es produiran alguns problemes de connexió perquè poden afectar el flux de la vostra xarxa. En aquest cas, és millor que desactiveu la vostra VPN per accedir a Disney Plus.

Solució 4: canvieu el servidor DNS

Si trobeu la pantalla negra de Disney Plus quan intenteu accedir a Disney Plus mitjançant ordinadors Windows o Google Chrome, podeu solucionar l'error canviant la vostra adreça IP a DNS de Google adreça. A continuació s'explica com fer-ho:

Pas 1. Aneu a Panell de control i colpejar Veure l'estat i les tasques de la xarxa sota Xarxa i Internet .

Pas 2. Feu clic Canvia la configuració de l'adaptador i després feu clic amb el botó dret a la connexió per a la qual voleu configurar Google Public DNS i trieu Propietats al menú desplegable.

Pas 3. Sota el Treball en xarxa pestanya, feu clic a Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) o Protocol d'Internet versió 6 (TCP/IPV6) i després colpejar Propietats .

Pas 4. Marqueu Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS i després substituïu les adreces IP per les següents:

Per a IPv4

Servidor DNS preferit : 8.8.8.8

Servidor DNS alternatiu : 8.8.4.4

Per a IPv6

Servidor DNS preferit : 2001:4860:4860::8888

Servidor DNS alternatiu : 2001:4860:4860::8844

Pas 5. Premeu D'acord per guardar els canvis.

Solució 5: desactiveu les extensions de Chrome

De vegades, les extensions no funcionen amb alguns llocs o programes, cosa que provoca problemes com la pantalla negra del lloc web de Disney Plus. Per tant, també podeu provar de desactivar-los per veure si us funciona.

Pas 1. Llançament Google Chrome i feu clic a de tres punts icona per triar Configuració al menú contextual.

Pas 2. Sota el Extensió pestanya, desactiveu les extensions sospitoses.

Vegeu també: Com desactivar el bloquejador d'anuncis a Chrome/Firefox/Safari/Edge

Solució 6: suprimiu les galetes i la memòria cau del navegador

La pantalla negra d'inici de sessió de Disney Plus també pot ser causada per fitxers de memòria cau danyats emmagatzemats al vostre navegador. Seguiu els passos següents per esborrar la memòria cau i les dades del navegador:

Pas 1. Inicieu Google Chrome i premeu el botó de tres punts icona.

Pas 2. Al menú desplegable, trieu Més eines > Elimina les dades de navegació .

Pas 3. Seleccioneu el interval de temps i els elements que voleu esborrar i colpejar Esborrar dades per iniciar el procés.

Solució 7: actualitzeu o torneu a instal·lar Disney Plus

L'últim culpable de la pantalla negra d'inici de sessió de Disney Plus és que hi ha alguns fitxers defectuosos a l'aplicació. Si aquest és el cas, haureu de desinstal·lar i tornar a instal·lar l'aplicació Disney Plus. Al mateix temps, l'equip d'assistència publica algunes versions noves de l'aplicació per solucionar alguns errors de les versions anteriors, de manera que cal que actualitzeu el vostre Disney Plus a temps.