Si el vostre Surface Pen no funciona, proveu aquestes solucions [MiniTool News]

If Your Surface Pen Is Not Working

Resum:

De vegades, quan heu d’utilitzar el bolígraf Surface, veieu que no funciona. Sabeu per què passa i com solucionar-ho? En aquest MiniTool després, recollim 5 solucions útils per resoldre que Surface Pen no funciona. Si no sabeu la causa exacta del problema, podeu provar-los un per un.

El dispositiu Surface sempre està equipat amb un bolígraf que us ofereix moltes funcions addicionals. Però pot ser que no funcioni correctament en algunes situacions. Aquesta publicació us mostrarà com solucionar el funcionament del llapis de superfície.

Independentment de que la punta de la ploma Surface no funcioni al Surface Pro, Go, Book o portàtil, només podeu provar aquestes solucions per ajudar-vos.

Si el cursor del ratolí us molesta a Windows10 / Surface / Chrome, podeu provar els mètodes esmentats en aquest post per ajudar-vos.

Solució 1: actualitzeu Windows 10

Si no heu actualitzat el Windows a la versió més recent, podeu considerar que el problema que no escriu Surface Pen és causat per això.

Actualització de Windows 10 no només pot instal·lar el Windows 10 més recent a l'ordinador, sinó que també pot actualitzar els controladors del dispositiu o solucionar problemes de controladors que poden causar problemes com que el peny Surface no funcioni.

Per actualitzar Windows 10 al dispositiu Surface, podeu seguir aquests passos:

1. Feu lliscar el dit amb el dit des del costat dret de la pantalla per obrir el fitxer Centre d'Acció .
2. Anar a Tots els paràmetres> Actualització i seguretat .
3. Toqueu el botó Buscar actualitzacions botó al mig de la pantalla.

Aleshores, Surface començarà a descarregar i instal·lar les actualitzacions i els controladors. Per fi, cal reiniciar manualment el dispositiu per executar tots els canvis.

Solució 2: comproveu la bateria del Surface Pen

La vostra ploma Surface utilitza una bateria AAAA com a font d'alimentació. Si la bateria es queda sense corrent, el llapis no funcionarà.

Podeu comprovar la bateria de la ploma Surface així:

Manteniu premut el botó Goma d'esborrar que hi ha a l'extrem de la ploma durant uns 5 a 7 segons. S'encendrà un petit LED. Si és de color verd, vol dir que la bateria continua carregada; si és vermell, vol dir que la bateria està gairebé descarregada i és millor que la substituïu. Tot i que, si no hi ha llum, vol dir que la bateria ja s’ha quedat sense energia.

Després de substituir una bateria, el bolígraf Surface hauria de funcionar. Si no, proveu la següent solució.

Solució 3: emparellar la ploma de superfície amb la superfície

Si el Surface Pen encara no funciona, fins i tot amb els llums LED, és possible que no el vinculeu amb el Surface. Aquí podeu aparellar-lo mitjançant Bluetooth per provar-ho.

1. Anar a Centre d'accions> Tots els paràmetres> Dispositiu .
2. Cerqueu el bolígraf Surface a la llista de dispositius aparellats i toqueu Elimina el dispositiu .
3. Toqueu la P llegir botó al costat de Afegiu Bluetooth o un altre dispositiu .
4. Aixeta Bluetooth a la nova finestra emergent.
5. Aixeta Bolígraf de superfície per aparellar-lo.

Si la vostra ploma Surface està connectada però no funciona, podeu considerar si utilitzeu l'aplicació correcta.

Solució 4: utilitzeu el programa o l'aplicació correcta

Podeu pensar que el vostre llapis Surface pot funcionar en tots els programes del vostre Surface. Però, el fet no és així.

Podeu fer aquesta prova al vostre bolígraf Surface:

1. Toqueu la icona del llapis a la part inferior dreta de la barra de tasques per obrir l’espai de treball de Windows Ink.
2. Seleccioneu Esbós de pantalla i, a continuació, dibuixeu-lo a la pantalla amb el Surface Pen.

Solució 5: substituïu el Surface Pen per un de nou

Si totes les solucions anteriors no funcionen, s'hauria de danyar el bolígraf Surface. Cal substituir-lo per un de nou. Podeu posar-vos en contacte amb l'assistència de Microsoft en línia o anar a la botiga de Microsoft local per demanar ajuda.

Esperem que aquestes solucions us puguin ajudar a resoldre el problema que no funciona correctament.