Com resoldre problemes o errors d'instal·lació de les actualitzacions de superfície?
How To Resolve Surface Updates Installation Issues Or Errors
Et molesten els problemes o els errors d'instal·lació de les actualitzacions de Surface? Per ajudar-vos a resoldre els problemes, Programari MiniTool recull algunes solucions fàcils i útils i les mostra en aquest bloc.
Quan instal·leu actualitzacions en un dispositiu Surface, podeu trobar diferents tipus de problemes, com ara que les actualitzacions no s'instal·laran a Surface, Surface es congela durant l'actualització, error de Windows Update 80072F8F, error de Windows Update 8024004C o error de Windows Update 80248007. Podeu provar-ne qualsevol. de les solucions següents per resoldre problemes d'instal·lació de les actualitzacions de Surface.
Solució 1: executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update
L'eina de resolució de problemes de Windows Update, una eina integrada de Windows, pot solucionar alguns problemes habituals d'actualització. Si les actualitzacions no s'instal·len a Surface, executeu aquest solucionador de problemes automàtic de Windows Update per provar-ho.
A Windows 10
Pas 1. Aneu a Inici > Configuració > Actualització i seguretat > Resolució de problemes .
Pas 2. Seleccioneu Solucionadors de problemes addicionals des del panell dret.
Pas 3. A la pàgina següent, expandeix actualització de Windows sota Posa't en marxa . A continuació, feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes botó per executar-lo. Aquesta eina detectarà i solucionarà automàticament els problemes trobats relacionats amb les actualitzacions.
A Windows 11
Pas 1. Aneu a Inici > Configuració > Sistema > Resolució de problemes .
Pas 2. Seleccioneu Altres solucionadors de problemes . Després d'ampliar Windows Update, seleccioneu Correr .
Solució 2: comproveu la configuració de data i hora
Si la configuració de la data i l'hora no és correcta al dispositiu Surface, és possible que vegeu l'error de Windows Update 80072F8F quan cerqueu actualitzacions, o és possible que les actualitzacions no s'instal·lin correctament a Windows Update.
Per solucionar aquest problema d'instal·lació de les actualitzacions de Surface, heu de:
Anar a Inici > Configuració > Hora i idioma i, a continuació, canvieu la configuració de data i hora.
Solució 3: Carregueu la bateria
Nota: Surface Studio no té bateria. Per tant, aquest mètode no funciona.Abans d'instal·lar actualitzacions en un dispositiu Surface, heu d'assegurar-vos que la bateria estigui carregada com a mínim al 4 per cent. Si no, és possible que vegeu l'error 8024004C de Windows Update. Podeu eliminar i tornar a instal·lar el controlador de la bateria per solucionar el problema.
Pas 1. Connecteu el vostre Surface.
Pas 2. Feu clic amb el botó dret a Començar botó i seleccioneu Gestor de dispositius per obrir-lo.
Pas 3. Feu clic a la fletxa al costat de Bateries categoria.
Pas 4. Feu doble clic Mètode de control de bateria compatible amb Microsoft ACPI , i feu clic Desinstal·la > D'acord sota la Conductor pestanya.
Pas 5. Reinicieu el vostre Surface per reinstal·lar el controlador de la bateria.
Quan la bateria es carregui per sobre del 40 per cent després de tornar a instal·lar el controlador, podeu provar d'instal·lar actualitzacions de nou.
Solució 4: reinicieu el dispositiu de superfície
Si trobeu un dels errors o problemes d'instal·lació de les actualitzacions de Surface següents, pot ser que reinicieu el dispositiu Surface:
- Error d'actualització de Windows 80248007.
- La instal·lació de l'actualització es bloqueja durant més de 20 minuts.
- L'actualització s'encalla Preparant els dispositius... pantalla durant més de 20 minuts.
- L'actualització s'encalla al Espereu mentre instal·lem una actualització del sistema pantalla durant més de 20 minuts.
- Es mostra l'historial d'actualitzacions pendent de reinici .
- L'historial d'actualitzacions mostra l'actualització fracassat .
Si les actualitzacions congelen el vostre dispositiu, podeu forçar apagueu el dispositiu Surface i reinicieu-lo .
Solució 5: instal·leu manualment les actualitzacions en un dispositiu de superfície
Nota: No podeu baixar i instal·lar manualment les actualitzacions de Surface a Surface Pro o Surface Pro 2.Si encara no podeu instal·lar actualitzacions al vostre dispositiu Surface després de provar els mètodes anteriors, podeu fer-ho instal·leu manualment les actualitzacions . Aquests fitxers d'actualització són exclusius per al maquinari i el microprogramari de Surface. Les actualitzacions de Windows no es poden instal·lar amb aquest mètode.
Solució 6: restaurar o restablir el dispositiu Surface
Si els errors d'instal·lació de les actualitzacions de Surface persisteixen, ho heu de fer restaurar o restablir el dispositiu Surface a la configuració de fàbrica .
Abans de restablir el dispositiu Surface, hauríeu de fer una còpia de seguretat del dispositiu en un disc dur extern per protegir les dades del vostre ordinador. Pots fer servir MiniTool ShadowMaker per fer una còpia de seguretat de Surface.
Prova de MiniTool ShadowMaker Feu clic per descarregar 100% Net i segur
Si perd alguns fitxers per error i no els trobeu a la paperera de reciclatge, podeu utilitzar-los MiniTool Power Data Recovery per escanejar la vostra unitat per trobar fitxers que falten i recuperar-los si els troba.
MiniTool Power Data Recovery gratuïta Feu clic per descarregar 100% Net i segur
Linia inferior
Aquests són els mètodes per resoldre problemes d'instal·lació de les actualitzacions de Surface. Aquí hauríeu de trobar una solució que funcioni. Si teniu problemes relacionats amb el programari MiniTool, podeu fer-nos-ho saber mitjançant [correu electrònic protegit] .