Notícies

Com solucionar si l'ordinador es bloqueja quan està connectat a Internet

How To Fix If Computer Crashes When Connected To Internet

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Seleccioneu El Sistema Operatiu Trieu Un Programa De Projecció (Opcionalment)

Descriviu El Vostre Problema

“ L'ordinador es bloqueja quan està connectat a Internet ” és un problema molest que afecta molts usuaris de Windows 10/11. Aquí aquesta publicació de MiniTool se centra en aquest problema i t'ofereix les solucions més efectives per ajudar-te a resoldre'l.

L'ordinador es bloqueja quan es connecta a Wi-Fi/Ethernet

L'error de l'ordinador és una cosa que gairebé tots els usuaris s'han trobat. Les situacions habituals d'error de l'ordinador inclouen l'error de l'ordinador mentre es juga, l'error de l'ordinador en prémer les tecles Alt + Tab, el l'ordinador es reinicia o s'apaga mentre s'imprimeix , etc. Avui parlarem d'un altre problema: l'ordinador es bloqueja quan es connecta a Internet.

Aquest problema sovint s'associa amb controladors obsolets o danyats, actualitzacions problemàtiques de Windows, configuracions de xarxa incorrectes, etc. Aquí hi ha algunes solucions que hem recopilat que val la pena provar.

Com solucionar si l'ordinador es bloqueja quan està connectat a Internet

Solució 1. Actualitzeu el controlador de xarxa

Si el controlador de xarxa està obsolet o està danyat, l'ordinador pot fallar cada vegada que us connecteu a Internet. Per solucionar-ho, podeu provar d'actualitzar el controlador de xarxa des del Gestor de dispositius.

Pas 1. A la barra de tasques, feu clic amb el botó dret a Logotip de Windows botó i seleccioneu Gestor de dispositius .

Pas 2. Amplieu el Adaptadors de xarxa pestanya i, a continuació, feu clic amb el botó dret al dispositiu de destinació i trieu Actualitza el controlador .

Pas 3. Seguiu les instruccions a la pantalla per completar les accions necessàries. Després d'això, torneu a connectar-vos a Internet i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 2. Executeu l'eina de resolució de problemes d'adaptadors de xarxa/connexions a Internet

Windows us ofereix molts solucionadors de problemes integrats que automatitzen el procés de detecció i resolució dels problemes corresponents. Per al problema de 'Windows 10 s'apaga quan està connectat a Internet', podeu executar l'eina de resolució de problemes de connexions a Internet i l'eina de resolució de problemes de l'adaptador de xarxa.

Pas 1. Premeu el botó Windows + I combinació de tecles per obrir l'aplicació Configuració.

Pas 2. Feu clic Actualització i seguretat > Solucionar problemes > Solucionadors de problemes addicionals .

Pas 3. A la nova finestra, feu clic a Connexions a Internet , després premeu Executeu l'eina de resolució de problemes botó per executar-lo.

executeu l'eina de resolució de problemes de connexions a Internet

Pas 4. Si el problema persisteix després del procés de reparació, podeu intentar-ho executeu l'eina de resolució de problemes de l'adaptador de xarxa .

Solució 3. Executeu un restabliment de la xarxa

Si l'eina de resolució de problemes de xarxa no funciona, podeu considerar un restabliment de la xarxa. Un restabliment de la xarxa implica l'eliminació de tots els adaptadors de xarxa que heu instal·lat, la reinstal·lació d'adaptadors de xarxa i la restauració de la configuració predeterminada de l'adaptador.

Tingueu en compte que és possible que hàgiu de reinstal·lar un altre programari de xarxa després. A més, el procés de restabliment de la xarxa requereix que reinicieu l'ordinador, de manera que heu de desar fitxers importants abans de fer-ho.

Primer, obriu Configuració de Windows i, a continuació, seleccioneu Xarxa i Internet > Restabliment de la xarxa .

En segon lloc, a la finestra següent, feu clic a Restableix ara botó per iniciar el procés.

Solució 4. Desinstal·leu les actualitzacions recents de Windows

Si el problema de 'l'ordinador es bloqueja quan està connectat a Internet' apareix després d'instal·lar una actualització de Windows, és possible que es resolgui mitjançant desinstal·lant l'actualització de destinació .

Pas 1. A la configuració de Windows, aneu a Actualització i seguretat . En el actualització de Windows secció, feu clic Visualitza l'historial d'actualitzacions .

Pas 2. Feu clic Desinstal·leu les actualitzacions .

Pas 3. Al tauler de control, feu clic amb el botó dret a l'última actualització i trieu Desinstal·la .

Consells: Si la pèrdua de dades es produeix després d'un error de l'ordinador, podeu utilitzar un professional programari de recuperació de dades , MiniTool Power Data Recovery, per recuperar fitxers. Pot recuperar dades de les unitats internes de l'ordinador i les unitats extraïbles. A més, ofereix maneres d'estalviar temps d'escanejar camins especificats: escriptori, paperera de reciclatge i una carpeta específica.

MiniTool Power Data Recovery gratuïta Feu clic per descarregar 100% Net i segur

Linia inferior

Espero que aquesta publicació us sigui beneficiosa per abordar el problema dels 'errors d'ordinador quan es connecta a Internet'. Si teniu cap problema mentre feu servir MiniTool Power Data Recovery, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant [correu electrònic protegit] .