Com solucionar un problema de pantalla negra de Windows 10? (Múltiples solucions) [MiniTool Tips]
How Fix Windows 10 Black Screen Issue
Resum:
Si de sobte l’ordinador topa amb una pantalla negra o si la pantalla de l’escriptori es torna negra, sabeu per què passa i com solucionar-ho? Si no en teniu ni idea, aquesta publicació us serà útil. El programari MiniTool presenta les principals causes d’aquest problema i mostra algunes solucions efectives aquí.
Navegació ràpida:
Us molesta el problema de la pantalla negra de l'ordinador?
A diferència de Black Screen of Death (BSoD), la pantalla negra de l’ordinador no mostra cap codi d’error. Sense un codi d’error, és possible que no sàpiga la causa del problema i com trobar les solucions. No us preocupeu. Hem fet la feina per vosaltres. Esbrinem algunes de les principals causes d’aquest problema.
Com recuperar dades després de BSOD i com solucionar la pantalla blava de la mort
A la publicació d'avui, apreneu a recuperar efectivament les dades després de la pantalla blava de la mort i com solucionar l'error de la pantalla blava de la mort
Llegeix mésPrincipals motius de la pantalla negra de Windows 10
Moltes situacions poden provocar aquest problema. Per exemple:
- El problema pot passar després d'una actualització del controlador de gràfics o durant la instal·lació d'una actualització de funcions de Windows que conté un problema de compatibilitat.
- Una actualització del sistema de buggy també pot causar el problema.
- Un problema relacionat amb el maquinari amb la pantalla, la connexió o l'adaptador de vídeo també és la causa principal del problema.
- Un perifèric connectat a l'ordinador causa el problema.
Aquest problema té moltes manifestacions. Per exemple, la pantalla de l'ordinador és negra abans d'iniciar la sessió a Windows 10. O bé, obtindreu una pantalla d'escriptori negre fins i tot si inicieu la sessió a Windows 10 amb èxit.
Independentment que hàgiu accedit o no a l’escriptori, és possible resoldre el problema. Simplement podeu provar els mètodes que introduïm a la següent part per ajudar-vos.
Què cal fer quan es veu una pantalla negra abans d'iniciar la sessió a Windows 10?
Què passa si la pantalla del meu ordinador és negra abans d'iniciar la sessió a Windows 10? Aquesta part us mostrarà alguns mètodes que han demostrat ser eficaços.
Proveu aquestes coses si veieu la pantalla negra abans d'iniciar la sessió a Windows 10
- Comproveu la connexió entre la pantalla i l'ordinador
- Detecta la pantalla
- Reinicieu l'ordinador
- Desconnecteu els perifèrics
Solució 1: comproveu la connexió entre la pantalla i l'ordinador
Si l’ordinador es torna negre abans d’iniciar la sessió al vostre compte, la possibilitat més gran és que hi hagi un problema de connexió entre la pantalla i l’ordinador.
A continuació, es mostren les coses que podeu fer per solucionar els problemes de connexió:
- Cal assegurar-se que totes les connexions físiques siguin correctes. Podeu desconnectar el cable de senyal de vídeo i tornar-lo a connectar per fer una confirmació. També podeu moure el ratolí per veure si l’ordinador està en mode de repòs. També heu d’assegurar-vos que el monitor està engegat.
- Si l'ordinador té més d'una sortida de vídeo, podeu canviar a un port diferent i, a continuació, fer el ratolí o prémer qualsevol tecla per activar la pantalla. De vegades, una actualització del controlador pot contenir canvis i enviar el senyal de vídeo al port incorrecte.
- Si l’ordinador té una targeta gràfica integrada i discreta, podeu establir la connexió amb el processador de vídeo incrustat per comprovar si hi ha alguna cosa malament a la targeta. Al mateix temps, cal tenir en compte una situació: una actualització del sistema o del BIOS pot desactivar la targeta de vídeo discreta. Si és així, heu de tornar-lo a activar a la configuració de la placa base (consulteu com introduir el BIOS al Windows).
- Si feu servir un monitor extern, podeu anar a la configuració del monitor incorporat per augmentar la brillantor, ja que pot ser la causa de la pantalla negra de Windows 10. A més, haureu de comprovar si el monitor utilitza l'entrada correcta.
- Si feu servir un ordinador portàtil, podeu utilitzar les tecles de funció per augmentar la brillantor de la pantalla.
- Una pantalla o una targeta de vídeo o un cable trencats també poden causar el problema. Podeu connectar el monitor a un altre ordinador que funciona normalment o utilitzar un cable de senyal de vídeo diferent. Això us pot ajudar a trobar la causa i prendre les mesures corresponents.
Solució 2: detecteu la pantalla
- Aquest problema es produirà si el vostre Windows 10 perd la connexió amb la pantalla. Per descartar aquesta possibilitat, podeu prémer Guanya + Ctrl + Maj + B per reiniciar el controlador de vídeo i actualitzar l'enllaç al monitor per provar-ho.
- Si feu servir una tauleta Windows com Surface Pro, podeu prémer ràpidament els botons de pujar i baixar de volum tres vegades alhora per activar la pantalla. Quan feu aquestes operacions, podeu sentir un so i una veu d'activitat a la pantalla. Si és així, vol dir que el sistema té la resposta a l'ordre i que intenta crear una connexió amb la pantalla.
- Si el sistema funciona, també podeu prémer Guanya + P per cridar el PROJECTE menú. A continuació, heu de prémer el botó Pàg i després premeu Entra per canviar entre diferents modes de visualització. Això pot recuperar la pantalla normal. Recordeu que heu de prémer Pàg i Entra quatre vegades per recórrer tots els modes de visualització fins a trobar el correcte.
Solució 3: reinicieu l'ordinador
Si la pantalla no mostra res més que només una interfície en blanc, podeu forçar l’aturada de l’ordinador i reiniciar-lo.
- Mantén premut el botó Potència botó durant uns 10 segons i després l'ordinador s'apagarà.
- Torneu a prémer el botó d'engegada per reiniciar-lo.
Això pot eliminar els errors temporals que poden provocar la pantalla negra de Windows 10.
Per què reiniciar un ordinador soluciona problemes? Les respostes són aquíPer què reiniciar un ordinador soluciona els problemes? Aquesta publicació us indica què fa reiniciar l'ordinador i per què pot resoldre els problemes de l'ordinador en aquesta publicació.
Llegeix mésSolució 4: desconnecteu els perifèrics
Fins i tot si no voleu admetre-ho, heu de saber que els perifèrics connectats a l’ordinador poden ser el motiu del problema.
Per verificar la situació, podeu desconnectar de la màquina tots els perifèrics, com ara impressores, càmeres, unitats de disc extraïbles, Bluetooth i qualsevol altre dispositiu USB. Després d'això, heu de reiniciar l'ordinador per veure si el problema desapareix. Si és així, el problema hauria de ser causat per un dels perifèrics.
Llavors, com esbrinar el culpable? Podeu tornar a connectar un perifèric a la vegada fins que torneu a trobar el problema. A continuació, podeu desconnectar aquest perifèric de l'ordinador, reiniciar-lo i cercar una solució a Internet. També podeu contactar amb la fabricació del perifèric per obtenir ajuda.
[FIXAT] El disc dur extern congela l'ordinador? Obteniu solucions aquí!Si el disc dur extern congela l'ordinador quan està endollat, com solucionar-ho? Presentem algunes solucions en aquesta publicació i podeu triar-ne una per ajudar-vos.
Llegeix mésQuè cal fer quan es veu una pantalla negra després d'iniciar la sessió a Windows 10?
Si la pantalla mostra una pantalla negra després d'iniciar la sessió a Windows 10, podeu utilitzar els mètodes següents per solucionar el problema.
Proveu aquestes coses si veieu la pantalla negra després d'iniciar la sessió a Windows 10
- Reinicieu l'Explorador de Windows
- Desplaceu enrere el controlador de l'adaptador de pantalla
- Torneu a instal·lar el controlador de l'adaptador de pantalla
- Elimineu el programari antivirus de tercers
- Realitzeu una restauració del sistema
- Desinstal·leu les actualitzacions recents de Windows
- Neteja l’arrencada de l’ordinador
Solució 1: reinicieu l'Explorador de Windows
- Premeu Ctrl + Alt + Supr i després seleccioneu Cap de tasques . Si aquesta drecera de teclat no us funciona, podeu provar-ho Ctrl + Maj + Esc .
- Troba Explorador de Windows al Processos i feu-hi clic amb el botó dret del ratolí. A continuació, seleccioneu Reinicia .
- Si el pas anterior no funciona, podeu fer-ho aneu a Fitxer> Executa una nova tasca , escriviu explorer.exe i feu clic a D'acord per reiniciar-lo.
Solució 2: feu enrere el controlador de l'adaptador de pantalla
Si us trobeu amb el problema després d'una actualització, el canvi a l'adaptador de pantalla hauria de ser la causa. Per provar-lo, heu de desfer el controlador de l’adaptador de pantalla.
- Arrenceu l'ordinador en mode segur.
- Feu clic a Cerca de Windows i escriviu gestor de dispositius .
- Seleccioneu el primer resultat per obrir el Gestor de dispositius.
- Amplia Adaptadors de pantalla .
- Feu clic amb el botó dret al controlador de pantalla i seleccioneu Propietats .
- Canvieu al fitxer Conductor fitxa.
- Feu clic a Controlador de retrocés botó.
- Seguiu la guia en pantalla per acabar la feina.
Solució 3: torneu a instal·lar el controlador de l'adaptador de pantalla
Un controlador d'adaptador de visualització obsolet també pot provocar la pantalla negra de Windows 10. Tot i que el sistema sempre pot instal·lar automàticament el controlador de visualització més recent, hauríeu de provar aquest mètode quan es produeixi aquest problema.
- Arrenceu l'ordinador en mode segur.
- Feu clic a Cerca de Windows i escriviu gestor de dispositius .
- Seleccioneu el primer resultat per obrir el Gestor de dispositius.
- Cerqueu el controlador de l'adaptador de pantalla i feu-hi clic amb el botó dret.
- Seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
- Feu clic a Desinstal·la des de la finestra emergent.
- Després de la desinstal·lació, heu de reiniciar l'ordinador. Després, el sistema instal·larà automàticament el controlador de pantalla més recent a la vostra màquina.
Solució 4: elimineu el programari antivirus de tercers
Si el problema es produeix després d’instal·lar programari antivirus de tercers, és possible que hàgiu de desinstal·lar-lo per provar-ho.
- Inicieu l’ordinador en mode segur.
- Anar a Inici> Configuració> Aplicacions> Aplicacions i funcions .
- Cerqueu el programari antivirus que voleu eliminar i, a continuació, feu clic a Desinstal·la botó.
- Després de la desinstal·lació, heu de reiniciar la màquina i comprovar si el problema està resolt.
Solució 5: realitzeu una restauració del sistema
També podeu fer una restauració del sistema per restaurar l'ordinador a un estat quan la pantalla no té problemes. Però heu d'assegurar-vos que hi hagi un punt de restauració del sistema disponible. Si no, aquest mètode no us funcionarà.
Aquí hi ha un article relacionat sobre com crear un punt de restauració del sistema i com realitzar una restauració del sistema: Què és el punt de restauració del sistema i com es crea? Mira aquí!
Solució 6: desinstal·leu les actualitzacions recents de Windows
Si el problema es produeix després d'actualitzar el Windows 10, podeu desinstal·lar-les per veure si la pantalla de l'ordinador torna a la normalitat.
- Inicieu l'ordinador al mode segur.
- Anar a Inici> Configuració> Actualització i seguretat> Actualització de Windows .
- Feu clic a Veure l'historial d'actualitzacions .
- Feu clic a Desinstal·la les actualitzacions .
- A la finestra emergent, heu de seleccionar l'actualització que vulgueu eliminar i seleccionar Desinstal·la .
Solució 7: arrencada neta de l'ordinador
Un arrencada neta de l’ordinador fa que l’ordinador funcioni en un entorn pur. Si el problema de la pantalla negra és causat per un programa de fons, podeu utilitzar aquest mètode per esbrinar el culpable.
- Neteja l’arrencada de l’ordinador.
- Si l’ordinador funciona normalment, l’arrencada neta us funciona. A continuació, heu de saber quin programa causa el problema.
- Heu de tornar a habilitar alguns serveis un per un i comprovar quan es repeteixi el problema. L'últim programa que activeu hauria de ser la causa.
Consell: les actualitzacions de Windows s’enganxen als punts giratoris a l’inici
Quan actualitzeu el Windows 10, és possible que vegeu el procés d’actualització atrapat als punts giratoris amb una pantalla negra. No us haureu de preocupar. El procés d'actualització de Windows trigarà una estona o fins i tot hores a acabar la feina. Haureu d’esperar pacientment fins que finalitzi el procés.
Tot i això, si els punts giratoris no es mouen durant molt de temps, normalment l’actualització de Windows té problemes. Podeu consultar aquesta publicació per solucionar-ho: 5 solucions d'ajuda per solucionar l'actualització de Windows 10 bloquejada en reiniciar .
Les 10 maneres principals de solucionar la finestra 10 bloquejada en carregar el problema de la pantallaWindows 10 bloquejat a la pantalla de càrrega? Les 10 millors solucions són aquí per ajudar-vos a sortir de la pantalla negra de Windows 10 amb cercle de càrrega i cursor.
Llegeix mésCom recuperar les dades perdudes?
Si perdeu alguns dels vostres fitxers importants en resoldre el problema o fer altres coses, podeu utilitzar un programari professional de recuperació de dades per recuperar-les. Podeu provar MiniTool Power Data Recovery, una eina gratuïta de recuperació de fitxers.
Aquest programari està dissenyat especialment per recuperar fitxers perduts i esborrats de tot tipus de dispositius d’emmagatzematge de dades, inclosos els discs durs interns, discs durs externs, SSD, unitats flash USB, targetes de memòria, targetes SD i molt més.
Si l’ordinador pot tornar a funcionar amb normalitat , només podeu fer servir l'edició gratuïta d'aquest programari per escanejar la unitat de la qual voleu recuperar dades i després trobar els fitxers necessaris dels resultats de l'escaneig.
L'edició gratuïta us permet recuperar fins a 1 GB de dades. Si voleu recuperar més fitxers, heu d’utilitzar una edició completa.
Si no podeu arrencar l’ordinador amb èxit , heu d’utilitzar l’edició d’arrencada d’aquest programari per recuperar dades.
Finalitzant
Què cal fer quan l'ordinador Windows 10 toca una pantalla negra sense cap codi d'error? Després de llegir aquest post, hauríeu de saber la resposta. Si teniu altres problemes relacionats, podeu fer-nos-ho saber als comentaris. També podeu contactar amb nosaltres mitjançant Nosaltres .
Preguntes freqüents sobre la pantalla negra de Windows 10
Com puc corregir una pantalla negra de Windows 10 amb un cursor?- Traieu la bateria i mantingueu premut el botó d'engegada (només portàtils)
- Actualitzeu els controladors de la targeta gràfica
- Inicieu la sessió a un altre compte d'usuari
- Realitzeu un arrencada neta
- Desactiva l'inici ràpid
- Actualitzeu el BIOS
- Executa la reparació automàtica
- Realitzeu la recuperació de la imatge del sistema
- Executeu SFC i DISM
- Restableix el teu PC
Podeu trobar les guies detallades en aquest post: Correccions completes per a la pantalla negra de Windows 10 amb problema del cursor.
Com es corregeix un ordinador que s’encengui però no tingui pantalla?- Proveu el monitor
- Comproveu si l'ordinador s'ha reiniciat completament
- Comproveu que l’interruptor de tensió de la font d’alimentació estigui configurat correctament
- Restabliment complet de l'ordinador
- Esborreu la memòria del BIOS
- Torneu a posar els mòduls de memòria
- Comprendre els llums LED
- Comproveu el maquinari
Aquesta publicació us mostra més informació: 8 solucions per solucionar l'encès de l'ordinador però sense pantalla.
Una mala alimentació pot provocar cap visualització? Sí, un resultat de la mala alimentació és el mal funcionament del monitor abans que no hi hagi prou energia per suportar-la. Com se sap si la placa base està fregida? Moltes situacions poden indicar que la placa base està fregida. Aquesta publicació us mostra molta informació: Com provar la placa base per detectar errors?