Solucions completes: no s'han pogut instal·lar les actualitzacions perquè s'ha desactivat l'ordinador [MiniTool Tips]
Full Fixes Couldn T Install Updates Because Pc Was Turned Off
Resum:
Si el vostre Windows no s'actualitza, és possible que vegeu el missatge d'error 'No hem pogut instal·lar algunes actualitzacions perquè s'ha desactivat l'ordinador'. Si esteu buscant alguns mètodes eficients per desfer-vos d’aquest problema, aquest article escrit per MiniTool us dirà la resposta.
Navegació ràpida:
Si trobeu l'error 'No hem pogut instal·lar algunes actualitzacions perquè s'ha desactivat l'ordinador' mentre proveu d'executar Windows Update al vostre Windows 10, hauríeu de continuar llegint.
Aquest problema pot ser causat per actualitzacions de Windows danyades o que falten, programari antivirus de tercers, etc. A continuació, la següent part tracta sobre els mètodes per solucionar l'error 'No hem pogut instal·lar algunes actualitzacions perquè s'ha desactivat l'ordinador'.
Solució: no hem pogut instal·lar algunes actualitzacions perquè s'ha desactivat l'ordinador
En primer lloc, heu de verificar si les actualitzacions estan instal·lades o no. Per a això, aneu a Configuració > Actualització i seguretat > actualització de Windows > Veure l'historial d'actualitzacions instal·lades . Si podeu confirmar que s’han instal·lat actualitzacions, només heu d’ignorar el missatge d’error. Si no s'han pogut instal·lar actualitzacions, aneu als passos següents per solucionar problemes.
Solució 1: desactiveu el programari antivirus de tercers
Si no es pot instal·lar Windows 10, el culpable pot ser un programari antivirus de tercers. Per tant, si n'heu instal·lat un a l'ordinador, es recomana desactivar-lo per solucionar l'error.
Tanmateix, si aquesta manera no funciona, podeu provar de desinstal·lar completament l’antivirus de tercers i actualitzar el sistema operatiu. Aquesta publicació - Diverses maneres de desactivar Avast per a PC i Mac de manera temporal / completa pot ser el que necessiteu.
No us heu de preocupar per la seguretat de l’ordinador, ja que hi ha un antivirus integrat fort a Windows 10: Windows Defender protegint el vostre PC.
Si heu desinstal·lat el programari antivirus de tercers, encara no podreu actualitzar Windows; haureu de provar els mètodes següents.
Solució 2: realitzeu l'arrencada neta
Si la solució anterior no funciona, podeu netejar l’ordinador i determinar què causa el problema en aquesta solució. Pot haver-hi una aplicació de tercers que s’executi en segon pla que impedeixi que Windows Update descarregui les actualitzacions. Els passos són els següents:
Pas 1: Premeu el botó Windows + R tecles al mateix temps per iniciar el fitxer Correr aplicació i, a continuació, escriviu msconfig i feu clic a D'acord .
Pas 2: Aneu a Serveis i marqueu la pestanya Amaga tots els serveis de Microsoft opció.
Pas 3: Ara feu clic a Desactivar tot per desactivar tots els serveis de tercers.
Pas 4: A continuació, feu clic a Aplicar per desar els canvis i sortir. A continuació, es deixaran tots els serveis relacionats amb Microsoft i es desactivaran tots els serveis de tercers.
Pas 5: Ara aneu a Inici i feu clic a la pestanya Obriu el Gestor de tasques opció. A continuació, se us redirigirà al gestor de tasques.
Pas 6 : Seleccioneu cada servei un per un i feu clic a Desactivar botó.
Ara podeu reiniciar l'ordinador i provar d'instal·lar actualitzacions. Si funciona correctament, vol dir que el problema és causat per algun servei o aplicació. Podeu tornar a iniciar el Gestor de tasques i provar d’habilitar cada aplicació una per una per comprovar el comportament. A continuació, podeu esbrinar l'aplicació que causa el problema.
Després d'això, comproveu si encara existeix o no l'error 'No hem pogut instal·lar algunes actualitzacions perquè s'ha desactivat l'ordinador'.
Solució 3: suprimiu la carpeta de distribució de programari
En aquesta secció, revisem el tercer mètode per solucionar el problema 'Windows 10 no s'ha pogut instal·lar'. Per suprimir el contingut de la carpeta Windows SoftwareDistribution, podeu seguir els passos.
Pas 1: Tipus Símbol d'ordres al Cerca menú. A continuació, feu-hi clic amb el botó dret per triar Executa com administrador :
Pas 2: Executeu les ordres següents una per una i premeu Entra :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada nets
net stop msiserver
Pas 3: Ara aneu al C: Windows SoftwareDistribution i suprimiu tots els fitxers i carpetes que hi ha prement el botó Ctrl + A tecles per seleccionar-ho tot i, a continuació, fer clic amb el botó dret per triar Suprimeix .
Si els fitxers estan en ús i no podeu suprimir alguns fitxers, heu de reiniciar el dispositiu. Torneu a executar l'ordre anterior després de reiniciar. Ara podreu suprimir fitxers de la carpeta de distribució de programari a Windows 10.
Després de buidar aquesta carpeta, podeu reiniciar l'ordinador o escriure un a un l'ordre següent al símbol del sistema i prémer Entra per reiniciar els serveis relacionats amb Windows Update:
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits inicials nets
net start msiserver
Consell: Aquí hi ha més informació sobre la carpeta SoftwareDistribution. Si us interessa, llegiu aquest post - Com canviar el nom o eliminar la carpeta de distribució de programari al Windows .Ara, torneu a executar Windows Update i comproveu si encara no podeu actualitzar Windows. Si l'error encara existeix, proveu la següent solució: l'eina de resolució de problemes de Windows Update.
Solució 4: executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update
L'eina de resolució de problemes de Windows Update és una funció integrada dissenyada per solucionar els errors d'actualització de Windows per a usuaris habituals. Podeu utilitzar-lo per solucionar el problema 'No podeu actualitzar Windows'. Ara podeu seguir les instruccions pas a pas per executar l'eina de resolució de problemes de Windows Update:
Pas 1 : Tipus Configuració al Cerca quadre per obrir-lo. Aneu a Actualització i seguretat i seleccioneu Resolució de problemes al tauler esquerre.
Pas 2 : Feu clic a actualització de Windows sota la Posa’t en marxa al tauler dret i, a continuació, feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes .
Pas 3 : Espereu que el procés d’escaneig detecti els problemes existents i feu clic a Apliqueu aquesta correcció .
Pas 4 : Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per acabar el procés de reparació.
Reinicieu l'ordinador i proveu d'actualitzar el Windows per comprovar si encara existeix l'error 'No hem pogut instal·lar algunes actualitzacions perquè s'ha desactivat l'ordinador'. Si aquest mètode no pot solucionar l'error, podeu provar els mètodes següents.
Solució 5: instal·leu les actualitzacions de Windows manualment
També podeu provar d’instal·lar les actualitzacions de Windows manualment. A continuació s’explica com fer-ho:
Pas 1: Obriu el fitxer Configuració de nou i aneu a la Actualització i seguretat secció. A continuació, feu clic a Veure l'historial d'actualitzacions .
Pas 2: Copieu el número de KB recent del paquet de Windows Update.
Pas 3: Aneu al Catàleg de Microsoft Update lloc web. Enganxeu el número de KB del paquet de Windows Update al fitxer Cerca quadre i premeu Entra .
Pas 4: Feu clic a descarregar i apareixerà una finestra emergent. A la finestra emergent, feu clic a fitxer .msu enllaç per descarregar-lo.
Quan el fitxer s'hagi acabat de descarregar, feu doble clic al fitxer .msu i Windows instal·larà la nova actualització. A continuació, s'hauria de solucionar el problema 'Windows no pot instal·lar actualitzacions'.
Solució 6: realitzeu una instal·lació neta
Si tots els mètodes no funcionen, l'últim mètode per solucionar el problema 'No s'ha pogut instal·lar Windows 10' és instal·lar net l'ordinador. Els passos són els següents:
Consell: La reinstal·lació del sistema pot provocar pèrdues de dades. Per tant, haureu millor fes una còpia de seguretat de les teves dades importants abans de realitzar una instal·lació neta.Pas 1: Cal crear un disc d’arrencada USB a partir d’un fitxer ISO. Si no sabeu com fer-ho, aquest post - Com crear USB d'arrencada des de l'ISO Windows 10 per a una instal·lació neta és el que necessites.
Pas 2: Identifiqueu i seleccioneu el vostre Llenguatge , Format d’hora i moneda, i Teclat o mètode d’entrada a la finestra que es mostra a continuació. A continuació, feu clic a Pròxim .
Pas 3: Feu clic a Instal · lar ara per continuar. Hauríeu de triar No tinc una clau de producte i la vostra còpia de Windows s'activarà automàticament més endavant.
Pas 4: Seleccioneu el sistema operatiu que vulgueu instal·lar.
Pas 5: Accepteu els termes de la llicència. A continuació, trieu el tipus d’instal·lació i trieu la segona opció.
Pas 6: A continuació, trieu on voleu instal·lar Windows. Heu de triar la partició amb la instal·lació actual del Windows.
Després d’acabar el procés d’instal·lació, heu de seguir les instruccions que apareixen a la pantalla per configurar la configuració. A continuació, proveu d'executar Windows Update de nou i s'hauria de corregir l'error.
Aquí teniu tota la informació sobre com solucionar el problema 'No hem pogut acabar d'instal·lar les actualitzacions de Windows 10'.