S'ha solucionat: el ratolí o el teclat no funcionaven després d'un tall d'alimentació

Fixed Mouse Or Keyboard Not Working After Power Outage

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Seleccioneu El Sistema Operatiu Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Trieu Un Programa De Projecció (Opcionalment) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Descriviu El Vostre Problema

Obteniu Una Resposta

Envieu -Me Per Correu Electrònic Mostra Al Lloc

“ El ratolí o el teclat no funcionen després d'un tall d'alimentació ” és un problema molest que us impedeix utilitzar l'ordinador amb normalitat. Aquí aquesta publicació MiniTool explica com abordar aquest problema amb les solucions més efectives.

El ratolí o el teclat no funcionen després d'un tall d'alimentació

Un tall de corrent sobtat de l'ordinador pot causar una sèrie de problemes, com ara el el disc dur no funciona després d'una fallada de corrent , pèrdua de dades, danys al sistema, etc. A més, molts usuaris han informat que el teclat o el ratolí no poden funcionar correctament després d'apagar l'ordinador. Aquí podeu veure un exemple real:

'Vaig tenir un tall de corrent mentre el meu PC es restablia i ara no donarà cap alimentació al meu monitor i teclat. He intentat fer tot el que hi ha a les altres publicacions i encara està en garantia'. answers.microsoft.com

Si pateix el problema 'El ratolí/teclat no funciona després d'una fallada de corrent', segueix llegint per trobar una guia detallada.

Com solucionar si el ratolí o el teclat no funciona després d'un tall d'alimentació

Solució 1. Descarta els problemes del dispositiu

En primer lloc, hauríeu de confirmar si el problema està relacionat amb el port USB de l'ordinador, el ratolí i els dispositius de teclat.

Traieu el ratolí i el teclat i inseriu-los en altres ports USB per veure si es poden utilitzar normalment. En cas afirmatiu, vol dir que hi ha un problema amb el port USB. Per solucionar el problema 'El port USB no funciona després d'un tall d'alimentació', es recomana que netegeu el port USB o cerqueu ajuda a punts de servei de manteniment. A més, també podeu inserir el ratolí i el teclat en altres dispositius. Si estan disponibles en altres dispositius, indica que el problema pot estar relacionat amb el controlador del ratolí o del teclat.

Si el ratolí i el teclat no estan disponibles, no podreu realitzar els passos d'operació següents. En aquest cas, demaneu ajuda a una agència de manteniment professional.

Solució 2. Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius

L'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius és una eina integrada de Windows que s'utilitza principalment per resoldre problemes de maquinari i dispositius informàtics. Podeu utilitzar-lo per reparar el teclat o el ratolí.

Pas 1. Al quadre de cerca de Windows, escriviu cmd i feu clic Símbol del sistema per obrir-lo.

Pas 2. A continuació, escriviu msdt.exe -id DeviceDiagnostic i premeu Entra .

Pas 3. Apareixerà l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius. Ara heu de fer clic Pròxim per començar a diagnosticar problemes relacionats.

Pas 4. Seguiu les instruccions a la pantalla per dur a terme les accions corresponents si cal.

Solució 3. Actualitzeu els controladors del teclat/ratolí

Els controladors del teclat o del ratolí obsolets o danyats poden ser els culpables del problema 'el ratolí o el teclat no funcionen després d'una interrupció de l'alimentació'. Per arreglar-ho, cal actualitzar els controladors del dispositiu .

Pas 1. A la barra de tasques, feu clic amb el botó dret a Començar botó per seleccionar Gestor de dispositius .

Pas 2. A la nova finestra, amplieu el Teclats i, a continuació, feu clic amb el botó dret al teclat de destinació i feu clic Actualitza el controlador .

Pas 3. Seleccioneu Cerca automàticament controladors o Busqueu controladors al meu ordinador en funció de la teva situació. Després d'això, completeu les accions necessàries segons les instruccions de la pantalla.

Si el problema encara existeix, podeu duplicar els passos per actualitzar el controlador del ratolí.

Solució 4. Canvieu la configuració de gestió d'energia

Si el ratolí o el teclat consumeixen una gran quantitat d'energia a causa d'una fallada i permeteu que Windows apagui el dispositiu que consumeix molta energia, és possible que aquest sigui el motiu pel qual el ratolí o el teclat no estiguin disponibles. En aquest cas, podeu intentar solucionar el problema canviant la configuració de gestió d'energia.

Pas 1. Obriu el Gestor de dispositius .

Pas 2. Ampliar Controlador de bus sèrie universal . Feu clic amb el botó dret al dispositiu corresponent i seleccioneu Propietats .

Sota Gestió d'energia , desmarqueu el Permeteu que l'ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia opció.

Pas 3. Feu clic D'acord . Ara, podeu comprovar si el teclat/ratolí funciona.

Consells: Si els vostres fitxers es perden a causa d'un tall de corrent, podeu utilitzar MiniTool Power Data Recovery per recuperar els fitxers suprimits. És només de lectura i fiable programari de recuperació de fitxers això ajuda recuperar fotos esborrades , documents, vídeos, fitxers d'àudio i altres tipus de fitxers.

MiniTool Power Data Recovery gratuïta Feu clic per descarregar 100% Net i segur

Linia inferior

El ratolí o el teclat no funcionen després d'un tall d'alimentació? Ara hauríeu de saber com resoldre aquest problema.

Si necessiteu més ajuda de l'equip d'assistència de MiniTool, podeu contactar amb nosaltres mitjançant [correu electrònic protegit] .