Solucioneu els problemes habituals de Microsoft Surface: feu servir les eines de reparació de superfícies

Fix Common Microsoft Surface Issues Use The Surface Repair Tools

Dominar les habilitats per solucionar els problemes habituals de Microsoft Surface és una bona idea. Es recomana utilitzar les eines de reparació de superfícies. En aquesta publicació, us mostrarem com solucionar els problemes de Surface mitjançant l'aplicació Surface i el Surface Diagnostic Toolkit.

Els dispositius Microsoft Surface com la sèrie Surface Pro i la sèrie Surface Laptop són coneguts per la seva fiabilitat, però fins i tot la millor tecnologia pot trobar problemes. Saber com solucionar els problemes habituals de Microsoft Surface pot estalviar temps i frustració quan el vostre dispositiu Surface no funciona correctament.

En aquest article, Programari MiniTool explora com les eines de reparació de Surface, com ara l'aplicació Surface i Surface Diagnostic Toolkit, us poden ajudar a resoldre ràpidament aquests problemes.

Opció 1: feu servir l'aplicació Surface per solucionar problemes comuns de Surface

L'aplicació Surface ve preinstal·lada als dispositius Surface. Està dissenyat per optimitzar la vostra experiència d'usuari i proporcionar assistència quan sigui necessari. Tanmateix, si no el trobeu, el podeu obtenir a la botiga de Microsoft.

A continuació s'explica com utilitzar l'aplicació Surface per resoldre alguns problemes habituals de Surface:

Pas 1. Cerca Superfície utilitzant la barra de cerca de la barra de tasques. A continuació, seleccioneu l'aplicació Surface del resultat de la cerca per obrir-la.

Pas 2. Després d'obrir l'aplicació Surface, podeu veure diverses opcions:

• Informació del dispositiu
• Càrrega intel·ligent (si s'admet)
• Ajuda i suport
• Garantia i serveis
• Descobriu ofertes i dispositius
• Configuració de privacitat
• Pressió del llapis (si és compatible)

Pel que fa a la solució de problemes comuns, pot fer el següent:

1. Instal·leu les actualitzacions de superfície

Podeu anar a Ajuda i suport per comprovar si hi ha actualitzacions i obtenir les últimes actualitzacions al dispositiu. Això pot mantenir el dispositiu actualitzat per resoldre problemes de compatibilitat i millorar el rendiment.

2. Gestioneu el rendiment de la bateria

L'aplicació Surface també pot proporcionar informació sobre l'ús de la bateria i oferir recomanacions d'estalvi d'energia per allargar la vida útil de la bateria. També podeu ajustar la configuració d'energia per equilibrar el rendiment i la durada de la bateria.

Podeu anar a Càrrega intel·ligent i Ajuda i suport per obtenir alguns consells i trucs sobre l'ús de la bateria.

3. Accediu als recursos de suport

Necessites ajuda? L'aplicació Surface permet accedir fàcilment als recursos d'assistència, com ara guies de resolució de problemes, manuals d'usuari i fòrums de la comunitat. També podeu iniciar un xat en directe amb l'assistència de Microsoft per obtenir assistència personalitzada.

Opció 2: utilitzeu el conjunt d'eines de diagnòstic de superfície per solucionar problemes comuns de superfície

Per a una resolució de problemes més avançada, Surface Diagnostic Toolkit és la vostra solució. Aquesta eina completa està dissenyada per diagnosticar i solucionar una àmplia gamma de problemes de maquinari i programari en un dispositiu Surface.

Tanmateix, el conjunt d'eines de diagnòstic de superfície no està preinstal·lat als dispositius Surface. Podeu obtenir-lo a Microsoft Store i, a continuació, utilitzar-lo per resoldre problemes habituals de Surface.

Pas 1. Obriu Surface Diagnostic Toolkit.

Pas 2. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per arreglar la superfície que us enfronteu. Aquest conjunt d'eines pot provar les coses següents:

• Actualització de Windows i reparació del sistema
• Font d'alimentació i bateria
• Pantalla tàctil i brillantor de la pantalla
• Altaveus i micròfon
• Connectivitat de xarxa
• Memòria i emmagatzematge

Normalment, el procés de diagnòstic i reparació triga una mitjana de 15 minuts o menys. Tanmateix, pot allargar-se fins a una hora o més, depenent de factors com ara la velocitat de la vostra connexió a Internet i l'abast de les reparacions requerides per l'eina.

Eines de tercers per solucionar problemes de Microsoft Surface

Gestioneu particions i discs: feu servir l'assistent de particions de MiniTool

Assistent de particions MiniTool és un gestor de particions professional, que us pot ajudar a gestionar les particions dels discs durs i fins i tot el disc.

MiniTool Partition Wizard gratuït Feu clic per descarregar 100% Net i segur

Recuperació de dades: utilitzeu MiniTool Power Data Recovery

Si voleu recuperar els fitxers que falten des d'un dispositiu Surface, podeu provar-ho MiniTool Power Data Recovery . Aquesta eina de restauració de dades pot recuperar tot tipus de fitxers de discs durs, SSD, unitats flash USB, targetes SD i molt més.

MiniTool Power Data Recovery gratuïta Feu clic per descarregar 100% Net i segur

Còpia de seguretat de fitxers i sistema: utilitzeu MiniTool ShadowMaker

Pots fer servir MiniTool ShadowMaker per fer una còpia de seguretat dels vostres fitxers i sistemes en un dispositiu Surface. Les funcions de còpia de seguretat i restauració estan disponibles a l'edició de prova durant 30 dies.

Prova de MiniTool ShadowMaker Feu clic per descarregar 100% Net i segur

Conclusió

L'aplicació Surface i el Surface Diagnostic Toolkit són les utilitats oficials de Microsoft per solucionar problemes habituals de Microsoft Surface. Quan trobeu problemes, primer podeu provar aquestes dues eines. D'altra banda, podeu utilitzar el programari MiniTool que s'introdueix en aquesta publicació per resoldre problemes més complexos. Si trobeu problemes relacionats amb el programari de MiniTool, podeu contactar amb nosaltres a través de [correu electrònic protegit] .