Notícies

Com obtenir ajuda a Windows 11? Proveu aquestes maneres aquí!

Com Obtenir Ajuda A Windows 11 Proveu Aquestes Maneres Aqui

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Seleccioneu El Sistema Operatiu Trieu Un Programa De Projecció (Opcionalment)

Descriviu El Vostre Problema

Si us pregunteu com obtenir ajuda a Windows 11, arribeu al lloc correcte. Aquí, MiniTool us mostra diverses maneres d'obtenir ajuda de Microsoft. Seguiu un d'ells quan us trobeu amb alguns problemes.

Quan utilitzeu un ordinador amb Windows, és possible que us enfronteu a problemes o errors inesperats però habituals. Alguns de vosaltres podeu buscar solucions a Google Chrome, Edge o Firefox per solucionar-les. Tot i que alguns de vosaltres podeu buscar ajuda de Microsoft. Si voleu obtenir ajuda a Windows del suport de Microsoft, seguiu les maneres següents per fer-ho.

En el nostre post anterior, us ho mostrem com obtenir ajuda a Windows 10 . A Windows 11, les maneres poden ser una mica diferents i comencem.

Si trobeu problemes greus amb l'ordinador, abans de rebre ajuda de Microsoft, és millor que creeu una còpia de seguretat dels vostres fitxers importants amb el professional. Programari de còpia de seguretat de PC - MiniTool ShadowMaker. Això pot evitar la pèrdua de dades. Obteniu aquest programari de còpia de seguretat fent clic al botó següent i seguiu la guia: Com fer una còpia de seguretat de Windows 11 (se centra en fitxers i sistema) per fer una còpia de seguretat de les dades.

Descàrrega gratuita

Com obtenir ajuda a Windows 11

Executeu l'aplicació Get Help

A Windows 11, hi ha una aplicació anomenada Get Help que us permet buscar fàcilment ajuda de Microsoft. La manera més ràpida d'obtenir ajuda de Windows 11 és prement la tecla F1 del teclat, que pot obrir Edge i demanar-vos que obriu l'aplicació Obteniu ajuda. O, seguiu els passos següents per obrir aquest programa.

Pas 1: escriviu ajuda al quadre de cerca i feu clic Aconseguir ajuda .

Pas 2: inicieu la sessió en aquesta aplicació, indiqueu a Microsoft el vostre problema al quadre de cerca i podreu veure alguns suggeriments. Seguiu les instruccions donades per continuar.

Utilitzeu Comenceu a Windows 11

Si només actualitzat a Windows 11 des de Windows 10 , és possible que noteu que hi ha una aplicació: Comenceu que us mostra tot el nou a Windows 11. Per a un usuari nou, aquesta aplicació és molt útil. Vegeu com obtenir ajuda a Windows 11 mitjançant Comenceu.

Pas 1: escriviu Començar al quadre de cerca i premeu Entra .

Pas 2: feu clic a Començar botó per conèixer totes les noves funcions de Windows 11 i com utilitzar-les.

Es recomana habilitar l'opció de Obteniu consells i suggeriments quan feu servir Windows . Només has d'anar a Configuració > Sistema > Notificacions > Configuració addicional per fer aquesta cosa.

Utilitzeu la Cerca de Windows per obtenir ajuda de Windows 11

Microsoft es dedica a millorar les seves funcions, inclosa la cerca de Windows. A Windows 11, podeu cercar el vostre problema a la Cerca i us mostrarà els resultats de la cerca local i els resultats web (de Bing). A continuació, podeu navegar ràpidament i solucionar problemes a l'ordinador. Vegeu com obtenir ajuda a Windows 11 mitjançant Cerca:

Pas 1: toqueu Cerca icona i escriviu-hi la vostra consulta.

Pas 2: sota el Cerca al web secció, feu clic Obriu els resultats al navegador . A continuació, podeu veure com resoldre els vostres problemes.

Executeu els solucionadors de problemes de Windows

A Windows 11, hi ha molts solucionadors de problemes que us poden ajudar a solucionar alguns problemes, com ara la connexió a Internet, l'àudio, la impressora, l'actualització de Windows, el Bluetooth i molt més. Si trobeu alguns problemes bàsics, podeu provar l'eina de resolució de problemes corresponent per obtenir la solució. Només vés a Configuració > Sistema > Resolució de problemes > Altres solucionadors de problemes , cerqueu l'eina de resolució de problemes específic i feu clic Correr . Això us pot oferir ajuda.

Utilitzeu l'assistència ràpida per obtenir ajuda a Windows 11

Windows 11 ofereix una eina anomenada Assistència ràpida que permet que una altra persona controli el PC de forma remota mitjançant la connexió a Internet per resoldre els problemes del vostre PC.

Només escriu Assistència ràpida al quadre de cerca i premeu Entra per accedir-hi. L'assistent hauria de fer clic Ajudar algú per obtenir un codi de 6 dígits. Després, comparteix-ho amb tu. A continuació, podeu obrir aquesta aplicació al vostre PC, introduir un codi de seguretat de l'assistent i fer clic Presentar per obtenir ajuda.

Contacteu amb el suport de Microsoft

Podeu obtenir ajuda de Windows 11 posant-vos en contacte amb el suport de Microsoft a través del web. Vegeu com obtenir ajuda a Windows 11 d'aquesta manera.

Pas 1: visiteu https://support.microsoft.com/contactus in a browser and choose the product you need help with to continue.

Pas 2: escriviu el vostre problema i feu clic Contacte de suport .

Pas 3: continueu l'operació seguint els assistents a la pantalla per obtenir ajuda.

Si utilitzeu un dispositiu Surface i teniu problemes quan feu servir Windows 11, podeu obtenir ajuda mitjançant Microsoft Answer Desk . A més, si sou usuari de Twitter, també podeu obtenir ajuda a Windows 11 enviant un tuit a https://twitter.com/MicrosoftHelps.

Paraules finals

Aquesta és la informació sobre com obtenir ajuda a Windows 11. Si trobeu alguns problemes a l'ordinador, seguiu les maneres indicades per obtenir ajuda de Windows 11. Espero que aquesta publicació us sigui útil. Si descobriu altres maneres d'obtenir ajuda a Windows 11, deixeu un comentari a continuació.